フリマアプリやハンドメイド通販アプリでエプロンやポーチ・バッグを売り始めて6年ほどが経ちました。発送はクリックポストを利用しているのですが、その支払いについて問題が起きているます。いまだに解決せずイライラするのでここに書いて気持ちを落ち着かせたい!
数日前まで問題なく支払いできていた、登録してあるクレジットカードYahoo!ウォレットでの支払いの際にE00090401のエラーコードが表示され支払いができなくなる
有効期間も切れておらず限度額も超えていないクレジットカードだったので、登録をし直したりキャッシュを消したりしたけど状況は変わらず
別のクレジットカードを使用したらすぐに支払いが完了してラベルを印刷できて発送から到着まで問題なく済む
2週間ほど経っても登録しているカードのみがエラーとなる状況は変わらないので、クレジットカード会社に問い合わせる
有効期間も上限額も超えておらず特に制限もかけていないので、問題なくご利用いただけますとのこと
次にYahoo!に問い合わせると、E00090401のエラーコードはクレジットカードの利用状況などに問題があるのでは、こちらではクレジットカードの状況を調べることはできないとの返事
クレジットカード会社にはすでに問い合わせ済みで問題ないことも、他のネットショッピングでは通常通り使えているカードだということを伝えるも同じ回答
どうしていいか分からずクリックポストの問い合わせから郵便局に問い合わせをすると、エラーコード:E00090401が表示さ
クレジットカード会社が悪くないことは分かっているものの、これ以上どうしていいか分からず再度クレジットカード会社に電話をして一連の流れを相談
再度制限はかかっていないこと、有効期間と上限額が超えていないことを確認してもらう
さらにクリックポストでYahoo!ウォレットのエラーが出た日と時間に絞って調べてもらうと、そもそもその時間に決済要求さえクレジットカード会社に来ていないことが分かる
再度その旨をYahoo!に連絡
決済要求のエラーについての問い合わせはどこにすればよいかとの質問するもスルーされ、クレジットカードの詳細はこちらではお調べできませんの繰り返し
もうこれ以上どうしようもないじゃん…
これってYahoo!ウォレットの問題じゃないの?
決済要求ってYahoo!ウォレットがクレジットカード会社にするものなんじゃないの?その要求も行ってないのにカードに問題ってなに?
他のクレジットカードかPayPay使えっていうけど、登録してあるこのカードが使いたいから困ってるんじゃん